Home | Redaksi | Advertisement | Kirim Naskah | Pedoman Pemberitaan Media Siber
Facebook RSS
12.139 views

Telkom Siap Dorong UMKM Dengan Meluncurkan Star Contact Center

Pada tanggal 27 Juni 2014 lalu, Di event Creating Amazing Business Blueprint yang diadakan di Gedung Garaha Infomedia Bandung tersebut membahas mengenai Peresmiaan Launching Star Contact Center produk terbaru dari Telkom Indonesia. Yang dihadiri dengan 100 lebih peserta.


Acara Peresmiaan Launching Star Contact Center dihadiri oleh Direktur Enterprise & Business Service Telkom (M. Awaluddin), Dirut Infomedia (Joni Santoso) dan GM Community Divisi Business Service Telkom (Ace Djoko Susilo).


Pada kesempatan itu Bapak M. Awaludin berkata "STAR Contact Center merupakan layanan contact center terintegrasi yang terjangkau bagi kalangan UMKM dan institusi dengan penggunaan multichanel device dan cloud based infrastructure,”

Komitmen Telkom untuk mendukung perkembangan bisnis UMKM di Indonesia semakin terbukti dengan diluncurkannya Layanan Contact Center khusus untuk UMKM yang diberi nama STAR Contact Center.

Program yang berkenaan dengan pengembangan UKM (IndiPreneur), merupakan salah satu rangkaian implementasi Mahakarya Telkom yakni, Indonesia Digital Network (IDN) dan menjadi salah satu sumbangsih Telkom dalam upaya meningkatkan penetrasi broadband di tanah air.

Layanan STAR Contact Center ini hadir dari inisiatif Telkom Divisi Business Service bersinergi dengan Infomedia, sebagai provider layanan Business Process Management terdepan di Indonesia.

Dijelaskan, value dari layanan STAR Contact Center ini adalah meliputi :
• Smart Solution, End to end contact center dari pelayanan pelanggan sampai dengan reporting, dan dapat diakses dari multi channel device seperti call, video call, maupun social media

• Trusted, Telkom Group melalui Infomedia telah berpengalaman sebagai provider layanan contact center, baik untuk pelanggan large enterprise maupun small medium enterprise atau UMKM, sehingga kualitas layanan sudah terjamin dengan kerahasiaan data pelanggan yang terpercaya

• Affordable, STAR CC menyediakan pilihan harga paket yang kompetitif dan dapat disesuaikan denggan kebutuhan kalangan UMKM

• Reliable, didukung oleh Cloud Based Infrastructure handal dari Telkom Group, Multi Channel CRM platform, dan juga shared SDM yang sudah terlatih dan berpengalaman di bidang contact center.

Sementara itu Dirut Infomedia Joni Santoso mengatakan, melalui layanan ini, pelaku bisnis UMKM dan institusi tidak perlu khawatir lagi terhadap kualitas dan kerahasiaan layanan di contact center, karena keseluruhan aspek security, reability infrastruktur, dan SDMnya dijamin oleh Telkom.

“Sehingga dapat berfokus pada bisnis inti dan melakukan investasi pada area lain yang lebih penting,” ujarnya.

Ace, GM Community Divisi Business Service Telkom, di sela-sela acara menjelaskan bahwa Paket layanan STAR contact center ini terbagi dalam 2 pilihan, yaitu paket perdana (untuk layanan voice based) dan combo (untuk layanan multi channel) dengan harga mulai Rp 750 ribu/bulan

“Khusus member SME Indonesia bisa kami menawarkan Rp 300 ribu/bulan,” imbuhnya.

Peluncuran STAR Contact Center tersebut, digelar di kantor layanan Infomedia Bandung ditandai pemutaran video product profile dan penandatanganan prasasti oleh Direktur Enterprise & Business Service Telkom, GM Community Divisi Business Service Telkom, dan Direktur Utama Infomedia, disaksikan Arman Hazairin (Direktur Marketing & Business Development) dan seluruh perwakilan UMKM komunitas UTHB, Tangan Diatas, Stifin, Sukses Mulia, perwakilan Media dan TelkomGroup. 

Fan Page : https://www.facebook.com/1jutaukm

Twitter : https://twitter.com/1jutaukm

 

(Advertorial)

 

Sebarkan informasi ini, semoga menjadi amal sholeh kita!

Syariah Biz lainnya:

+Pasang iklan

Gamis Syari Murah Terbaru Original

FREE ONGKIR. Belanja Gamis syari dan jilbab terbaru via online tanpa khawatir ongkos kirim. Siap kirim seluruh Indonesia. Model kekinian, warna beragam. Adem dan nyaman dipakai.
http://beautysyari.id

Cari Obat Herbal Murah & Berkualitas?

Di sini tempatnya-kiosherbalku.com. Melayani grosir & eceran herbal dari berbagai produsen dengan >1.500 jenis produk yang kami distribusikan dengan diskon sd 60% Hub: 0857-1024-0471
http://www.kiosherbalku.com

Dicari, Reseller & Dropshipper Tas Online

Mau penghasilan tambahan? Yuk jadi reseller tas TBMR. Tanpa modal, bisa dikerjakan siapa saja dari rumah atau di waktu senggang. Daftar sekarang dan dapatkan diskon khusus reseller
http://www.tasbrandedmurahriri.com

NABAWI HERBA

Suplier dan Distributor Aneka Obat Herbal & Pengobatan Islami. Melayani Eceran & Grosir Minimal 350,000 dengan diskon s.d 60%. Pembelian bisa campur produk >1.300 jenis produk.
http://www.anekaobatherbal.com

Tiga Masjid dan Tiga Sekolah di Pelosok Garut ini Krisis Air Bersih. Ayo Wakaf Sumur.!!

Tiga Masjid dan Tiga Sekolah di Pelosok Garut ini Krisis Air Bersih. Ayo Wakaf Sumur.!!

Jamaah masjid, siswa sekolah dan warga pelosok Garut ini kesulitan air untuk ibadah, bersuci, wudhu, memasak, minum, mandi, dan mencuci. Ayo Wakaf Sumur, Pahala Mengalir Tak Terbatas Umur.!!!...

Bocah Yatim Anak Ustadz Pejuang Dakwah Ingin Jadi Dokter Penghafal Quran. Ayo Bantu.!!!

Bocah Yatim Anak Ustadz Pejuang Dakwah Ingin Jadi Dokter Penghafal Quran. Ayo Bantu.!!!

Syafani Azzahra, bocah yatim sejak usia tujuh tahun ini bercita-cita ingin menjadi dokter penghafal Al-Qur'an. Setamat SD ia ingin melanjutkan sekolah ke pesantren, tapi terkendala biaya. Ayo...

Mobil Baru Akan Disulap Jadi Ambulans, Butuh Biaya 39 Juta Rupiah. Ayo Bantu.!!

Mobil Baru Akan Disulap Jadi Ambulans, Butuh Biaya 39 Juta Rupiah. Ayo Bantu.!!

Di tengah pandemi Covid-19, permintaan layanan ambulans untuk pasien dan jenazah terus meningkat. Mobil baru IDC akan disulap jadi ambulans, butuh dana 39 juta rupiah untuk biaya modifikasi....

Berburu Keutamaan Jum’at dan Yatim, Mari Berbagi Hidangan dan Santunan kepada Santri Yatim Penghafal Al-Qur'an

Berburu Keutamaan Jum’at dan Yatim, Mari Berbagi Hidangan dan Santunan kepada Santri Yatim Penghafal Al-Qur'an

Menggabung keutamaan Jum’at dan Cinta Yatim, IDC akan berbagi ke Pesantren Tahfizhul Qur’an Darul Hijrah Cikarang. ...

Keluarganya Jadi Korban Pemurtadan, Ustadz Difabel Gigih Berdakwah di Pelosok, Ayo Bantu.!!

Keluarganya Jadi Korban Pemurtadan, Ustadz Difabel Gigih Berdakwah di Pelosok, Ayo Bantu.!!

Terlahir dengan fisik tak sempurna, Ustadz Rohmat diuji istri dan kedua orang tuanya murtad jadi korban kristenisasi. Kini ia gigih berdakwah di pelosok Lembah Ciranca Garut....

Latest News
Pakistan Blokir Wikipedia Karena 'Konten Menghujat'

Pakistan Blokir Wikipedia Karena 'Konten Menghujat'

Sabtu, 04 Feb 2023 21:15

Wapres: Aneh Bila Ada Larangan Penggunaan Jilbab Bagi Pramugari

Wapres: Aneh Bila Ada Larangan Penggunaan Jilbab Bagi Pramugari

Sabtu, 04 Feb 2023 20:50

Tahanan Wanita Palestina Disiksa Dan Dilecehkan Oleh Penjaga Penjara Israel

Tahanan Wanita Palestina Disiksa Dan Dilecehkan Oleh Penjaga Penjara Israel

Sabtu, 04 Feb 2023 20:35

Pakistan Akan Minta Pemimpin Taliban Hibtaullah Akhundzada Kendalikan Para Militan Di Pakistan

Pakistan Akan Minta Pemimpin Taliban Hibtaullah Akhundzada Kendalikan Para Militan Di Pakistan

Sabtu, 04 Feb 2023 17:36

Palestina Juga Punya Hak Membela Diri

Palestina Juga Punya Hak Membela Diri

Sabtu, 04 Feb 2023 16:45

Türki Tarik Mundur Pasukan dari Pos Pemeriksaan di Jalan Raya M4 Suriah

Türki Tarik Mundur Pasukan dari Pos Pemeriksaan di Jalan Raya M4 Suriah

Sabtu, 04 Feb 2023 12:12

Anggota Komisi VIII DPR Tolak Kenaikan Biaya Haji Karena Memberatkan

Anggota Komisi VIII DPR Tolak Kenaikan Biaya Haji Karena Memberatkan

Jum'at, 03 Feb 2023 21:25

Jangan Jadi Kader Penjilat

Jangan Jadi Kader Penjilat

Jum'at, 03 Feb 2023 21:12

Sabtu - Senin Jadwal Puasa Ayyamul Bidh Rajab 1444 H

Sabtu - Senin Jadwal Puasa Ayyamul Bidh Rajab 1444 H

Jum'at, 03 Feb 2023 20:37

Brigade Al-Qassam Gunakan Rudal Darat Ke Udara Untuk Hadapi Serangan Udara Israel Di Gaza

Brigade Al-Qassam Gunakan Rudal Darat Ke Udara Untuk Hadapi Serangan Udara Israel Di Gaza

Jum'at, 03 Feb 2023 17:45

Astronot UEA Pertimbangkan Cara Berpuasa Selama Ramadhan Di Ruang Angkasa

Astronot UEA Pertimbangkan Cara Berpuasa Selama Ramadhan Di Ruang Angkasa

Jum'at, 03 Feb 2023 13:45

Partai Republik Copot Ilhan Omar Dari Komite Urusan Luar Negeri DPR AS Karena Kritik Israel

Partai Republik Copot Ilhan Omar Dari Komite Urusan Luar Negeri DPR AS Karena Kritik Israel

Jum'at, 03 Feb 2023 10:02

Pejabat Hamas: Hubungan Dunia Maya Israel-Arab Akan Jadi Bencana Bagi Timur Tengah

Pejabat Hamas: Hubungan Dunia Maya Israel-Arab Akan Jadi Bencana Bagi Timur Tengah

Kamis, 02 Feb 2023 16:14

MUI: Politik Praktis Enggak Jelek, Kita Tak Bisa Hindari

MUI: Politik Praktis Enggak Jelek, Kita Tak Bisa Hindari

Kamis, 02 Feb 2023 14:35

Ukraina Tenggelamkan Lima Kapal Rusia Yang Membawa Tim Pengintai Dan Sabotase

Ukraina Tenggelamkan Lima Kapal Rusia Yang Membawa Tim Pengintai Dan Sabotase

Kamis, 02 Feb 2023 12:37

Israel Lakukan 700 Serangan Terhadap Warga Palestina Pada Bulan Januari

Israel Lakukan 700 Serangan Terhadap Warga Palestina Pada Bulan Januari

Kamis, 02 Feb 2023 11:45

Dokumen Inggris Ungkap Bush Perintahkan CIA Untuk 'Mengganti' Arafat Selama Intifada Ked

Dokumen Inggris Ungkap Bush Perintahkan CIA Untuk 'Mengganti' Arafat Selama Intifada Ked

Kamis, 02 Feb 2023 10:42


MUI

Must Read!
X